Als je goedgekeurd wordt dan is het nog maar de vraag wie jou beoordeeld heeft. En op welk gebied. In ons geval is dat natuurlijk op het gebied van schoonmaken. Ons bedrijf is voorzien van een keurmerk, maar het meest belangrijke is toch wel of onze schoonmaakskills goedgekeurd worden door de klanten. Maar een bedrijf gaat niet alleen over hoe goed je presteert op de werkvloer. Het is ook belangrijk dat alle administratieve processen op orde zijn. Voor de werknemers is dit van belang zodat zij precies weten waar ze aan toe zijn op het gebied van salariëring en voor klanten is het prettig om te weten dat het juiste bedrag gefactureerd wordt. Qua interne processen is het logisch dat het voorraadbeheer goed wordt bijgehouden en er op tijd bestellingen gedaan worden. Tevens is het belangrijk dat een bedrijf met zijn tijd meegaat maar ook over een stuk ervaring beschikt. Een gemengd gezelschap van jong en oud bij het bedrijf is dan ook aan te bevelen. Er zijn bedrijven die liever alleen jongeren aannemen. Dat kan, maar dan mis je een stuk levenservaring die oudere werknemers weer met zich meebrengen en dat kan weer handig zijn met het contact met klanten. Wat er ook meespeelt is het stuk kennis dat bestaat bij mensen die opgegroeid zijn zonder internet. De mensen die vaak perfect kunnen hoofdrekenen en/of over een talenknobbel beschikken. De mensen met een zelfoplossend vermogen zonder eerst Google te hoeven raadplegen. Daarbij zijn jongeren ook belangrijk omdat zij als eerste de trends op de markt signaleren of zelf aangeven. Jongeren houden vaak het online-gebeuren scherper in de gaten dan ouderen, al zijn er natuurlijk altijd uitzonderingen. Natuurlijk kennen we allemaal de vijftigplusser die verslaafd is aan foto’s maken van eten en deze gelijk te delen op social media. ? Wat dat aangaat denken jongeren vaak nog iets beter na voordat ze iets posten. De mensen die enthousiast hun vakantiekiekjes op openbare profielen gooien zijn op zijn zachtst gezegd niet zo heel slim bezig. Mensen kijken graag naar wat anderen doen en een onschuldig vakantiekiekje kan bijvoorbeeld ontaarden in een leeg huis bij thuiskomst. Het is niet gezegd dat er altijd ingebroken wordt, maar toch is het slimmer om iets minder prijs te geven van wat je op dat moment aan het doen bent als het inhoudt dat je nog een tijdje van huis bent. In dit opzicht kunnen ouderen best nog wel van jongeren leren en natuurlijk ook omgekeerd. Jongeren kunnen bijgepraat worden door ouderen, zeker op het gebied van de processen die er eerst waren totdat men op de huidige werkwijze overging. Het hoe en waarom is handig om te weten. Elke leeftijdscategorie heeft zijn voordelen en dus is het prettig om collega’s van diverse leeftijden te hebben. En zeg nu zelf: als je een schoonmaakbedrijf zoekt dan is het prettig om met mensen te spreken die er verstand van hebben en al jarenlang in de business werkzaam te zijn. Die mensen kunnen ook beter beslissingen nemen over nieuw aan te nemen en op te leiden schoonmaakpersoneel. Want de uitkomst is het meest belangrijk: om goedgekeurd te worden door elke klant.