We kennen allemaal de Chinese webwinkels. Velen kopen daar al geruime tijd omdat het zo goedkoop is. En omdat je vanuit je luie stoel met een kopje koffie erbij kunt bestellen. Het is duidelijk dat de meeste artikelen niet van een kwaliteit zijn die we hier gewend zijn. Toch is het aantrekkelijk genoeg om daar goederen te bestellen. Als je van duurzaam houdt, zal je de Chinese webwinkels moeten vermijden. Maar het is gebleken dat de consument veelal meer om zijn portemonnee geeft dan om duurzaamheid. Vooral kleding en elektronica wordt vaak besteld. We hoeven niet uit te leggen dat de kleding meestal niet van duurzame stoffen gemaakt is en qua elektronica is het soms bedroevend. Het is niet zo veilig als de eisen die in Nederland aan elektronische apparatuur gesteld worden. Maar ja, die staafmixer is daar maar een paar euro en die oplader ook; tezamen voor nog geen tien euro! Voor dat soort kleine bedragen wil de Nederlandse consument graag bestellen. Ook al omdat er geen verzendkosten bij zitten. Maar bij een bedrijf als bv AliExpress zal je extra kosten moeten betalen als jouw bestelling boven de 22 euro uitkomt. Dat heeft te maken met internationale afspraken. Google er maar eens op. Als je dus een bestelling van 42 euro hebt, kun je er beter twee verschillende bestellingen van maken, anders betaal je meer. Maar dit is slechts het financiële gedeelte. Bij het testen van de elektronica blijkt dat er nogal iets mis is. Opladers die snel in brand kunnen vliegen, andere elektronica die niet of niet goed werkt… en ga je reclameren, dan word je met een tegoedbon van 3 of 4 euro “tevreden” gesteld. Het gaat niet om geld of tegoedbonnen, je zou er vanuit moeten kunnen gaan dat als je een apparaat koopt, deze ook deugdelijk en veilig is. En dat is vaak niet zo. Garantie tot de deur of in dit geval: tot de grens. Ook zitten er vaak Chinese beschrijvingen van het apparaat bij. De gemiddelde Nederlander kan dit niet lezen, ook niet met Google Translate. Heel jammer als je een horloge hebt gekocht die je niet aan de praat kunt krijgen. Laatst kocht iemand een stofzuiger via een Chinese webwinkel. Een heel mooi ding. Maar het werkt niet. En terugsturen is niet mogelijk zonder veel kosten te moeten maken. Tot nu toe wordt er nog redelijk veel verkocht via Chinese webwinkels. Maar dat gaat veranderen binnen afzienbare tijd. De consument merkt dat kwaliteit boven kwantiteit gaat en dat maakt het verschil.
